我要自學網(wǎng)（“我們”）將保護用戶隱私作為一項基本政策。我們深知個人信息對您而言的重要性，也感謝您對我們的信任，我們將按照法律法規(guī)要求，采取相應的安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控?；诖耍拔乙詫W網(wǎng)”學習平臺產(chǎn)品和服務提供者佛山市豐智勝教育咨詢服務有限公司(下稱“豐智勝教育”)制定本《隱私政策》。本政策主要向您闡述我們收集哪些信息、所收集信息的用途、您所享有的權(quán)利，并申明了我們對保護個人隱私的承諾。我們未來可能根據(jù)信息處理的情境的變化更新或修改本政策。請您使用我要自學網(wǎng)提供的任何服務前知曉本政策和任何補充政策。一旦您開始使用“我要自學網(wǎng)”學習平臺的產(chǎn)品或服務，即表示您已經(jīng)充分理解并同意本政策。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、 我們?nèi)绾问占?、使用您的個人信息
二、 我們?nèi)绾问褂肅ookie等同類技術(shù)
三、 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
四、 我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo個人信息
五、 您如何管理您的個人信息
六、 本政策的適用和修訂
七、 關(guān)于未成年人信息的保護
八、 第三方信息共享清單
九、 術(shù)語釋義
一、 我們?nèi)绾问占?、使用您的個人信息
（一） 我們向您提供產(chǎn)品或服務時所必需的信息
在您使用我們的產(chǎn)品或服務時，應產(chǎn)品或服務的功能本身、改進產(chǎn)品或服務的功能以及保障產(chǎn)品或服務的安全、合規(guī)。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息來實現(xiàn)上述的功能，如果您不提供相關(guān)信息，您將無法享受我們的產(chǎn)品或服務。這些功能主要包括：
1) 用戶注冊
您在使用我們提供的部分產(chǎn)品或服務前，需要先注冊成為我們的用戶。在您注冊成為我們的用戶時，您需要至少向我們提供您的昵稱、密碼、您本人的手機號碼或您的郵箱地址，我們將通過發(fā)送短信驗證碼或郵件驗證的方式驗證您的身份是否有效。
2) 信息檢索
您為了快速檢索一些信息，例如課程信息、文章信息等，我們可能會收集您輸入的查詢關(guān)鍵詞以優(yōu)化我們向您提供的服務體驗。
3) 購買支付
當您準備購買我們提供的商品或服務時，或您準備購買由我們的合作伙伴/機構(gòu)提供的商品或服務時，我們的系統(tǒng)會生成您的購買訂單。此過程可能會要求您填寫收貨人姓名、收貨地址、聯(lián)系方式，同時訂單中會載明您的訂單號、購買的商品或服務信息、應當支付的金額和支付方式。
上述信息構(gòu)成您的訂單信息，我們會使用您的訂單信息來進行身份核驗、確定交易、支付結(jié)算、配送、咨詢售后，我們還會使用訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
4) 離線課程
離線課程是我們?yōu)橛脩籼峁┑膫€性化服務，當您不方便在線點播學習課程時，可以選擇購買課程的離線功能，即可以把課程先下載到本地設(shè)備，離線時也能學習。此功能是需要與設(shè)備綁定的，我們需要收集離線設(shè)備的硬件信息，如設(shè)備型號參數(shù)、手機識別碼等信息。
5) 客服售后
您可以在我們的網(wǎng)站或APP中提交反饋信息，按要求留下相關(guān)的個人聯(lián)系信息。我們的客服人員或課程顧問會通過您賬號預留的手機號碼或其他通訊方式與您取得聯(lián)系。此外，APP客戶端的意見反饋模塊，您還可以使用手機拍攝相關(guān)故障及疑問的畫面，進行提交獲取幫助，如使用此功能需要您允許手機的拍攝權(quán)限。
6) 保障安全
為提高您使用我們的產(chǎn)品或服務時系統(tǒng)的安全性，更準確地預防釣魚網(wǎng)站欺詐和保護賬戶安全，我們可能會通過了解您的瀏覽信息、訂單信息、您常用的軟件信息、設(shè)備信息、用戶行為信息等手段來判斷您的賬號風險，并可能會記錄一些技術(shù)判斷為異常的鏈接地址；我們也會收集您的設(shè)備信息用作問題進行分析，統(tǒng)計流量并排查可能存在的風險。
7) 使用第三方功能
為了提高APP的用戶體驗，APP嵌入了微信/QQ等第三方登陸功能SDK，以及支付寶/阿里云/友盟分享/樂播投屏等擴展功能的SDK，當您選擇使用這些功能時,可能需要獲取設(shè)備及位置等信息。具體您可在協(xié)議的第八項，有明細的第三方清單及信息使用說明，請知悉。
（二） 收集、使用信息且無需征得您的同意的情形
您充分知曉，在以下情形中我們收集、使用個人信息無需征得您的授權(quán)和同意：
1) 與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3) 與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；
4) 有充分證據(jù)證明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
5) 響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
6) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益，但又很難征得本人同意的；
7) 信息主體主動向社會公眾公開的；
8) 用于維護所提供的產(chǎn)品與/或服務的安全穩(wěn)定運行所必需的；
9) 應國家有權(quán)機關(guān)的要求的；
10) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（三） 來自于第三方的個人信息
我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的個人信息（例如從第三方登錄帶來您的頭像、第三方登錄賬號、昵稱等信息），并在您同意本政策后將這部分信息與您的賬號綁定。我們將會依據(jù)與第三方的協(xié)議，對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下使用您的這些個人信息。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie等同類技術(shù)
在您使用我們的產(chǎn)品或服務時，我們可能會通過數(shù)據(jù)文件標識您的身份，這些向您設(shè)備發(fā)送的一個或多個數(shù)據(jù)文件是唯一的，只能被我們的服務器讀取和使用。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie/Flash Cookie或其他類似的技術(shù)。 向您發(fā)送這類數(shù)據(jù)文件的目的，是為了簡化您的登錄步驟、存儲您的相關(guān)偏好設(shè)置、幫助判斷您的登錄狀態(tài)和為了保衛(wèi)您的賬號、數(shù)據(jù)安全等。
您可以根據(jù)自己的偏好或瀏覽器、操作系統(tǒng)的設(shè)置自行管理或刪除這類數(shù)據(jù)文件。 例如，您可以清除計算機上保存的Cookie，您也可以設(shè)置瀏覽器拒絕接受Cookie等。 一旦您實施了這個“清除”操作，則在某些情況下您可能會被重復的要求驗證身份，或者影響您安全訪問我們的產(chǎn)品 或服務。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
我們承諾對您的個人信息進行保密。除本政策約定的場景或與您另行訂立的其他合約外，我們僅在下列情形中與第三方分享您的必要信息：
1) 向您提供我們的產(chǎn)品或服務；
2) 已經(jīng)得到了您明確的同意或授權(quán)；
3) 應國家機關(guān)、有權(quán)部門的指令或行政、司法要求所必須提供時；
4) 應您的要求為您處理與他人的糾紛或者爭議時；
5) 實現(xiàn)“我們?nèi)绾问褂媚鷤€人信息”部分所述的目的；
6) 如果您參與抽獎、競賽或類似的營銷運營活動，我們會將您提供的信息用于管理此類活動。若該活動是與第三方聯(lián)合舉辦的，我們可能與其分享活動過程中產(chǎn)生的、為完成活動所必要的個人信息，例如中獎用戶名單、中獎用戶聯(lián)系方式等，以便第三方為您頒發(fā)獎品或提供產(chǎn)品/服務；
7) 為遵守法律法規(guī)和行業(yè)習慣，在我們計劃于與其他公司合并或其他資本市場活動時，以及其他場景下我們需要接受來自其他主體的盡職調(diào)查時，我們可能會將您的信息提供給相關(guān)的主體；
8) 在使用我們產(chǎn)品或服務時，如果您與我們的其他用戶產(chǎn)生了基于我們產(chǎn)品或服務而進行的交易，為了維護交易安全或確認交易，您與您的交易對手可能會在交易過程中或者交易完成后看到對方的部分信息或經(jīng)過脫敏處理后的部分信息；
四、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo個人信息
（一） 除非另有約定或法律另有規(guī)定，我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息將儲存在中華人民共和國境內(nèi)。對在中華人民共和國境外收集和產(chǎn)生的個人信息，我們將按照中華人民共和國認可效力的法律、法規(guī)、國際規(guī)則或國際慣例予以存儲。
（二） 我們向您承諾，我們將使用以下措施，使得信息安全保護達到合理的水平：
1) 技術(shù)措施
我們會采用符合行業(yè)標準的安全保護措施，包括對網(wǎng)絡(luò)服務采用傳輸層安全協(xié)議等加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全，并通過隔離技術(shù)對存儲的數(shù)據(jù)進行隔離。
在部分使用您個人信息的場景中（例如個人信息展示、個人信息確認等），我們會采用包括內(nèi)容替換、單向哈希在內(nèi)等多種數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)增強您的個人信息在使用中的安全性。
我們亦采用了嚴格的訪問權(quán)限控制、多因子身份認證等技術(shù)保護您個人信息，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)獲取。
2) 訪問規(guī)范
我們建立了信息安全制度、數(shù)據(jù)分級管理規(guī)范、安全/開發(fā)規(guī)范等制度規(guī)范來管理您個人信息的存儲、訪問和使用。
我們對信息接觸者簽署了保密協(xié)議，并應用了訪問日志、行為監(jiān)控和專門的審計措施來對數(shù)據(jù)進行全面的管控。
3) 其他保護方式
在員工安全意識培養(yǎng)上，我們會定期舉辦安全、隱私相關(guān)的宣講培訓、考試。
我們也只允許必要知曉這些信息的公司的員工、合作伙伴訪問、接觸個人信息，并適用上文提到的所有技術(shù)措施和規(guī)范限制。我們要求相關(guān)的人員必須履行相關(guān)的保密義務，如果未能履行這些義務，則其可能會被解雇或中止與我們的合作關(guān)系，直至追究其法律責任。
（三） 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不是絕對安全的環(huán)境，您通過各種交流方式與其他用戶的交流無法確定是否已經(jīng)得到了適當?shù)谋Ｗo。我們建議您在使用其他交流工具時，注意保護個人信息安全，不要泄露個人信息或您的賬戶私密信息，同時在相關(guān)工具上啟用復雜的密碼。
（四） 請您理解，由于技術(shù)水平限制及可能存在的各種惡意手段，有可能因為我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。根據(jù)法律法規(guī)的要求，在不幸發(fā)生個人信息安全事件后，我們及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響；我們已經(jīng)采取或即將采取的處置措施；您可以自主防范和降低風險的建議；對您的補救措施等。我們同事會及時將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知、站內(nèi)消息等方式告知您。如果難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告，并按照監(jiān)管部門的要求，主動上報個人信息安全事件的處置狀況。
（五） 我們會根據(jù)法律要求的期限保存您的交易信息，在超過前述保存期限后將刪除或進行匿名化等脫敏處理。
五、您如何保護和管理您的個人信息
（一） 我們將盡力保護您對于您個人信息的訪問、更新、更正您個人信息的權(quán)利，除法律法規(guī)規(guī)定的情形外，您有權(quán)隨時行使這個權(quán)利。
（二） 當出現(xiàn)以下任一情形時，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1) 如果我們處理個人信息的行為違反了法律法規(guī)；
2) 如果我們處理個人信息的行為違反了和您的約定；
3) 如果我們終止服務及運營。
（三） 在部分場景中，您可以通過設(shè)備或操作系統(tǒng)的設(shè)置主動的授權(quán)或撤銷授權(quán)我們獲取您的個人信息。請您理解，當您撤回授權(quán)或不予授權(quán)我們獲取您的這部分個人信息時，我們無法繼續(xù)為您提供必需這部分信息的對應服務。但您撤回授權(quán)的決定，不會影響此前基于您的授權(quán)而開展的個人信息處理。
（四） 在以下情形中，我們無法對您的請求進行響應：
1) 與國家安全、國防安全有關(guān)的；
2) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3) 與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的；
4) 有充分證據(jù)證明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
5) 響應您的請求將導致其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的；
6) 應國家有權(quán)機關(guān)的要求的；
7) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
（五） 如果您認為我要自學網(wǎng)處理您的個人信息的行為損害您的隱私，您可以根據(jù)通過以下指定方式向我們的客服發(fā)起書面投訴，我們會在接到投訴后15天內(nèi)答復。
（六） 如果您不對我們的前述回復不滿意，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟以解決爭議。
六、本政策的適用和修訂
本隱私政策是豐智勝教育統(tǒng)一使用的隱私條款，豐智勝教育所有產(chǎn)品或服務均適用本政策。隨著業(yè)務的發(fā)展，我們的產(chǎn)品與服務會發(fā)生升級和調(diào)整，我們可能會依據(jù)功能調(diào)整、使用規(guī)則變更、適用法律法規(guī)變更或監(jiān)管要求變更等的情形適時對本政策進行修訂。
一旦我們對本政策進行了修訂，我們會通過我們的產(chǎn)品與/或服務向您提示相關(guān)內(nèi)容的更新，同時，也請您關(guān)注我們以便及時了解最新的隱私政策。如果您在本政策修訂后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務，則表示您已經(jīng)充分閱讀、理解并接受修訂后的隱私政策，且愿意接受修訂后政策的約束，否則您將無法繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務。
七、關(guān)于未成年人信息的保護
我們十分重視未成年人個人信息的保護。如果您是年齡未滿18周歲的未成年人，您應當請您的父母或監(jiān)護人閱讀本政策。在征得您父母或監(jiān)護人明確或書面同意本隱私政策內(nèi)容前，您應當停止使用我們的產(chǎn)品與/或服務。如您的父母或監(jiān)護人不同意您按照本政策使用我們的產(chǎn)品與/或服務或向我們提供信息，請您立即終止使用我們的產(chǎn)品或服務，并及時通知我們，以便我們采取相應的措施。
八、第三方信息共享清單
以下是我要自學網(wǎng)使用的第三方 SDK 的情況，我們將不時地更新此清單，以更清晰地展示我要自學網(wǎng)與第三方合作或使用第三方功能以完善我要自學網(wǎng)產(chǎn)品和服務體驗的情況。我們會對 SDK 的接入和使用進行符合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通常能力的審核，以保障你的個人信息安全。也請你理解，即便我們盡可能地及時更新此清單，但在一定情況下仍可能會滯后于我要自學網(wǎng)實際使用的情況。同時，為了對我要自學網(wǎng)的商業(yè)信息和技術(shù)手段保密，部分用于平臺風控或特殊合作的 SDK 可能不在此清單中，但該等 SDK 如需獲取你的重要隱私信息或設(shè)備權(quán)限時，我們會通過合理方式取得你的授權(quán)同意。
SDK 全稱 Software Development Kit ，通常翻譯為軟件開發(fā)工具包。是指用于為特定的軟件包、軟件框架、硬件平臺、操作系統(tǒng)等創(chuàng)建應用軟件的開發(fā)工具的集合。
（一） 用于快捷登錄或支持第三方登錄的 SDK